Common Questions: Cuenta/ Nombre de Acceso al Sistema (Login)

Please read the suggestions below for answers to common questions.

Si no recuerdas tu nombre de usuario, rellena el formulario de contacto para notificar nuestro equipo de suporte. Hay que incluir tus nombre(s) y apellido(s) y tu dirección de correo electrónico.

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Sí, el sistema de ProCPR obliga que cada estudiante tenga una dirección de correo electrónico. Si no la tienes, recomendamos Google Mail (www.gmail.com). El servicio es gratis, fácilmente se usa, y se necesita menos de 10 minutos para iniciar tu cuanta.

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Para cambiar tu nombre, déjanos saber por el formulario de contacto.

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Debes haber recibido un email de bienvenido que contiene tu nombre de usuario y contraseña. Hay que escribir tu contraseña exactamente como aparece en el email. Tu contraseña se distingue entre las mayúsculas y minúsculas, lo que significa que "contraseña," contraseña," y "CONTRASENA" son contraseñas diferentes. Si todavía no funciona, puedes restablecer tu contraseña aquí.

Si no puedes recordar tu nombre de usuario, rellena el formulario de contacto para dejarnos saber. Hay que incluir tu(s) nombre(s) y apellido(s) y la dirección de tu correo electrónico.

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Si se te ha olvidado tu contraseña y no tienes el email de bienvenida que contiene esta información, puedes restablecer tu contraseña. Un mensaje por correo será enviado a tu dirección de correo electrónico que escribiste cuando te inscribiste y tendrá información sobre como restablecer tu contraseña.

Por favor, revisa tu basurero o carpeta de spam para averiguar que tu cuenta de email no lo envía allí. ProTrainings nunca te enviara un email no solicitado.

Si no recibes un email (posiblemente por un error cuando escribiste tu dirección de correo electrónico), por favor rellena el formulario de contacto con tu nombre de usuario o tus nombre(s) y apellido(s) para que podamos buscar tu información de cuenta rápidamente.

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Primero, entra al sistema con tu nombre de usuario y contraseña en la cajita "Entrada al Sistema para Estudiantes" en la parte superior y derecha del sitio.

Luego haz clic en "Perfil" en barra de navegación superior. Se aparecerá tu información actual.

Después cambia la información que quieres cambiar.

Finalmente, haz clic "Guarda Cambios"

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